Declaración de privacidad

Nos tomamos su privacidad muy en serio y esta declaración de privacidad explica cómo sanyipacetoilet.com (colectivamente, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, usa, comparte y procesa su información.

Recopilación y uso de datos personales

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarle, directa o indirectamente. También incluyen datos anónimos vinculados a información que puede utilizarse para identificarle, directa o indirectamente. No incluyen datos que hayan sido anonimizados o agregados de forma irreversible, de modo que ya no nos permitan identificarle, ya sea en combinación con otra información o de otro modo.

Al usar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación y realizar la conversión de moneda. También acepta que dicha moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente al cerrar el navegador). Esto permite que la moneda seleccionada se mantenga seleccionada y sea la misma al navegar por nuestro sitio web, de modo que los precios se conviertan a su moneda local (la del visitante).

Promoción de la seguridad y la protección

Nos regimos por los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y procesamos la menor cantidad de datos posible dentro de un ámbito de aplicación limitado, y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos datos personales para verificar las cuentas y la actividad de los usuarios, así como para promover la seguridad, por ejemplo, mediante la monitorización del fraude y la investigación de actividades sospechosas o potencialmente ilegales, o infracciones de nuestros términos y políticas. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

A continuación se incluye una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos:

Qué datos personales recopilamos

SanyipaceToilet, por sí sola o a través de proveedores de servicios autorizados, contratistas y terceros, puede recopilar y utilizar las siguientes categorías de información personal:

  • Identificadores individuales e información de contacto , como la información que usted proporciona para registrarse en el sitio web o crear una cuenta (por ejemplo, su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, otra información de contacto, nombre de usuario y contraseña, número de teléfono móvil).
  • Información comercial , como la información que recopilamos durante sus sesiones de compras en línea (por ejemplo, artículos agregados a su carrito, compras en línea, reseñas de productos en línea, preferencias de productos o intereses específicos, artículos no comprados y cualquier información promocional relacionada con la sesión).
  • Información de transacción , como información asociada a las transacciones, incluido el método de pago, la información de la tarjeta de crédito/débito o de la cuenta financiera y la información de envío para el cumplimiento del pedido.
  • Información sobre la actividad de su computadora, Internet y red , como la información que obtenemos de su uso del sitio web (por ejemplo, información de registros de su servidor, consultas o búsquedas, historial de navegación, dirección de protocolo de Internet, identificadores únicos de dispositivos e información de red móvil).
  • Otra información electrónica , como información de comunicaciones con nosotros y otro contenido generado por el usuario que usted nos envíe a través de correo electrónico, chat, teléfono y canales de redes sociales.
  • Información de marketing y promoción , como la información que proporciona para inscribirse o participar en cualquier programa, promoción o concurso ofrecido por SanyipaceToilet.

SanyipaceToilet y sus proveedores de servicios autorizados, contratistas y terceros obtienen estas categorías de información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted. Por ejemplo, la información que nos proporciona directamente a nosotros o a nuestros proveedores de servicios y contratistas autorizados (p. ej., información de contacto, información de pago, información de envío, etc.).
  • Indirectamente de usted. Por ejemplo, la información de los dispositivos que utiliza para acceder al sitio web; o la información que recopilamos automáticamente sobre usted tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios autorizados como resultado de su uso del sitio web, incluyendo herramientas de seguimiento digital como cookies y tecnologías similares.
  • Información obtenida por terceros. Por ejemplo, la información obtenida por terceros (p. ej., Facebook, Pinterest, Instagram, Bing, Epsilon, SpotX y Google) como resultado del uso del Sitio Web y otros sitios web.

Cómo usamos sus datos personales

En términos generales, utilizamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted, ofrecerle anuncios y servicios específicos y protegernos a nosotros y a nuestros clientes.

  • Administrar este sitio web y presentarle el sitio web y sus contenidos, así como facilitar y mejorar su experiencia en el sitio web.
  • Tramita tu registro y gestiona tu cuenta online.
  • Personaliza el sitio web para ti.
  • Habilitar su acceso al sitio web y sus servicios.
  • Proporcionarle productos y realizar transacciones (incluidas compras y devoluciones).
  • Procesar pagos.
  • Procesar, cumplir y enviar solicitudes de compra y completar devoluciones y cambios.
  • Enviarle estados de cuenta y facturas.
  • Enviarle comunicaciones publicitarias, promocionales y de marketing, incluido correo directo y correo electrónico directo, y procesar promociones, encuestas, concursos, obsequios, sorteos y premios o incentivos relacionados.
  • Brindarle recomendaciones de productos y servicios basados en sus intereses.
  • Ponernos en contacto con usted o comunicarnos con usted.
  • Aborde los problemas de servicio al cliente que pueda tener.
  • Protéjase contra el fraude y las transacciones no autorizadas.
  • Crear informes analíticos.
  • Brindarle recomendaciones de productos y servicios basados en sus intereses.

Con su consentimiento previo y expreso, podremos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones e informarle sobre nuestras políticas y condiciones. Si ya no desea recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico, póngase en contacto con nosotros para cancelar su suscripción. También podremos utilizar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se ponga en contacto con nosotros. Con su consentimiento previo y expreso, podremos compartir sus datos personales con terceros que podrán enviarle comunicaciones de marketing sobre sus productos y servicios. Con su consentimiento previo y expreso, podremos utilizar sus datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios, así como en sitios web y aplicaciones de terceros, y para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.

NOTA: Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requieran su consentimiento expreso previo, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros.

Información personal confidencial – No recopilada

SanyipaceToilet no recopila, ni solicita ni requiere que Usted nos proporcione ningún dato personal confidencial (por ejemplo, número de seguro social, número de licencia de conducir, documento de identidad estatal, número de pasaporte, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, filosóficas u otras creencias, información relacionada con la vida sexual u orientación sexual, datos de salud, características biométricas o genéticas, condenas y delitos penales, afiliación sindical o geolocalización específica), y Usted no debe enviarnos ni debe divulgarnos ningún dato personal confidencial en o a través del sitio web o de otra manera.

Cookies, balizas y exclusión voluntaria

SanyipaceToilet, sus proveedores de servicios autorizados y ciertos terceros autorizados utilizan herramientas de seguimiento digital como cookies y tecnologías similares cuando usted utiliza el Sitio Web (p. ej., cookies, balizas web y archivos GIF de un solo píxel). Las cookies son pequeños archivos que se transfieren al disco duro de su dispositivo a través de su navegador de internet y que permiten que los sistemas del Sitio Web, de sus proveedores de servicios autorizados o de terceros reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Esto nos ayuda a mejorar su acceso a nuestro Sitio Web, identificar visitantes recurrentes, garantizar la autenticidad de los usuarios registrados, dirigir la publicidad, facilitar las compras en línea y monitorizar el tráfico del Sitio Web.

Utilizamos cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión solo duran mientras su navegador esté abierto y se eliminan al cerrarlo. Una cookie persistente dura hasta que caduque o hasta que la elimine. En ocasiones, SanyipaceToilet administra el uso de cookies (denominadas cookies de origen) y tecnologías de seguimiento, y en ocasiones dependemos de proveedores de servicios autorizados y terceros para ello (denominadas cookies de terceros). Estos proveedores de servicios y terceros también pueden utilizar cookies, píxeles y otros identificadores para recopilar información que indica cómo interactúan los usuarios con el sitio web (por ejemplo, Google Analytics y redes sociales).

El uso de cookies nos ayuda a realizar varias cosas para mejorar su experiencia como cliente o cliente potencial de SanyipaceToilet, incluyendo:

  • Identificar usuarios y visitantes del sitio web, incluidos nuevos visitantes y clientes recurrentes.
  • Recordar y procesar los artículos en tu carrito de compras.
  • Procesar y guardar sus preferencias para futuras visitas.
  • Asegúrese de no tener que iniciar sesión varias veces a través del seguimiento de identificación de usuario.
  • Recopilar análisis, estadísticas e informes sobre nuestro sitio web y la actividad del tráfico web.
  • Realizar un seguimiento y orientar sus intereses para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, incluidas las búsquedas y el tráfico web adyacente a la actividad en el sitio web.
  • Permitir la integración con las redes sociales.
  • Ofrecer productos y publicidad que puedan estar alineados con sus intereses.
  • Proporcionar otros servicios relacionados con el sitio web.

Publicidad basada en intereses y otra publicidad dirigida

Recopilamos datos sobre sus actividades en nuestro sitio web para ofrecerle publicidad personalizada mientras lo utiliza, así como a través de correos electrónicos, mensajes de texto y otros canales de marketing directo que utilizamos. Para brindarle una experiencia de compra consistente, también podemos asociar los distintos dispositivos que utiliza (por ejemplo, teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras de escritorio) con otra información que tengamos sobre usted, su interacción con nuestro sitio web y su historial de transacciones.

Podemos compartir su información personal sobre las actividades en nuestro sitio web con redes publicitarias o cooperativas administradas por terceros. Estas redes publicitarias utilizan esta información para ofrecerle anuncios personalizados según sus intereses. Puede optar por no compartir su información personal con estas redes y cooperativas completando una solicitud de exclusión disponible en la sección "No vender ni compartir mi información personal".

También nos hemos asociado con terceros, incluidas plataformas de redes sociales, que utilizan sus propias herramientas de seguimiento digital, como cookies y píxeles, para rastrear sus actividades en línea a lo largo del tiempo, tanto en nuestro sitio web como en otros sitios web, mediante la recopilación de información a través de medios automatizados. Estos terceros le mostrarán anuncios basados en sus intereses, actividades y preferencias. Como resultado, es posible que vea ciertos anuncios de SanyipaceToilet en otros sitios web basados en actividades previas en nuestro sitio web. Puede desactivar estas herramientas de seguimiento digital modificando la configuración de cookies en el navegador de cada dispositivo que utilice para acceder al sitio web. Además, puede desactivar sus herramientas de seguimiento digital modificando sus preferencias en cada plataforma de redes sociales.

Estos terceros pueden permitir que los consumidores opten por no recibir anuncios a continuación,

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación,

Si recibe materiales promocionales o boletines informativos nuestros, puede cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones de los correos electrónicos que reciba. También puede cambiar el estado de su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y editando su información, o contactándonos en support@sanyipacetoilet.com . Incluso si opta por no recibir mensajes de marketing directo, es posible que nos pongamos en contacto con usted en relación con una compra o un pedido, o en relación con otras actividades de atención al cliente.

No rastrear información

Algunos navegadores cuentan con la función "No rastrear" que permite indicar a los sitios web que no se desea que rastreen las actividades en línea. Actualmente, no existe una señal uniforme para esta función en los navegadores ni un estándar del sector sobre cómo responder a estas señales. Por lo tanto, habilitar o deshabilitar la función "No rastrear" en su navegador no garantiza que todos los sitios web que visite respondan a la solicitud.
Actualmente, SanyipaceToilet no reconoce ni responde a las señales de No Rastrear. SanyipaceToilet reevaluará su enfoque para responder a las señales de No Rastrear una vez que se establezca un estándar en la industria.

Divulgación o almacenamiento, transferencia y procesamiento de datos

ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales:

Debido a las leyes imperativas del Espacio Económico Europeo o del país en el que reside el usuario, existen o se han producido ciertos actos jurídicos y deben cumplirse ciertas obligaciones legales. Tratamiento de datos personales de residentes del EEE: Como se describe a continuación, si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro tratamiento de sus datos personales estará legitimado: Siempre que necesitemos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, dicho tratamiento estará justificado de conformidad con el artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) ("RGPD").

ⅱ. A los efectos de la aplicación razonable de este artículo:

Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia, venta o disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podremos transferir todos los datos personales al tercero correspondiente. También podremos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y ejercer las acciones legales disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.

ⅲ. Cumplimiento legal y seguridad o protección de otros derechos

Podría ser necesario —por ley, proceso legal, litigio o solicitud de autoridades públicas y gubernamentales, dentro o fuera de su país de residencia— que divulguemos datos personales. También podríamos divulgar datos personales si determinamos que, por motivos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

Niños

Nuestros productos y servicios están dirigidos a adultos. Por lo tanto, no recopilamos, utilizamos ni divulgamos deliberadamente datos de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años, o la edad mínima equivalente según la jurisdicción, tomaremos las medidas necesarias para eliminarlos lo antes posible. Por favor, contáctenos de inmediato si tiene conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales.

Sus derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y actualizados. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al procesamiento posterior de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente con respecto al procesamiento de sus datos personales. Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle datos que nos permitan confirmar su identidad y derecho a acceder a dichos datos, así como para buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos exigen negarnos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que mantenemos. Puede contactarnos para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.

Seguridad, integridad y retención de datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger y prevenir el acceso no autorizado a sus datos, así como para utilizar correctamente los datos que recopilamos. Conservaremos sus datos personales hasta que nos solicite su eliminación.

Cambios a esta Declaración de Privacidad

Podemos modificar periódicamente esta Declaración de Privacidad para adaptarnos a las nuevas tecnologías, las prácticas del sector y los requisitos normativos, entre otros motivos. El uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Declaración de Privacidad implica la aceptación de la versión revisada. Si no acepta la versión revisada de la Declaración de Privacidad "Contáctenos", absténgase de utilizar nuestros productos o servicios y contáctenos para cerrar cualquier cuenta que haya creado.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad o su implementación, puede comunicarse con nosotros aquí: support@sanyipacetoilet.com .